Gizlilik Sözleşmesi

1. Amaç ve Kapsam

Bu gizlilik sözleşmesi, Oggia (“Şirketimiz”) tarafından sağlanan hizmetleri kullanan kişilerin (“Kullanıcı”) kişisel verilerinin ne şekilde işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Şirketimiz, kişisel verilerinizin gizliliğine önem vermekte ve yürürlükteki mevzuata uygun hareket etmektedir.

2. Toplanan Veriler

Ad, soyad, iletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi)
Kullanıcı adı ve şifre gibi hesap bilgileriniz
Hizmet kullanım bilgileriniz
Çerezler (cookies) ve IP adresiniz gibi dijital iz verileriniz

3. Verilerin Toplanma Yöntemi ve Amaçlar

Verileriniz web sitemize kayıt olma ve form doldurma sırasında, hizmetlerimizi kullanırken otomatik olarak ve müşteri destek hatlarımız aracılığıyla toplanabilir.

Hizmetlerimizi sunmak ve kişiselleştirmek
Kullanıcı deneyimini geliştirmek
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
Pazarlama faaliyetleri ve kampanya bildirimleri yapmak (onayınız dahilinde)

4. Verilerin Paylaşılması

Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (yasal zorunluluklar doğrultusunda)
Hizmet aldığımız iş ortakları ve tedarikçiler
Veri saklama veya analiz hizmetleri sunan üçüncü taraf şirketler

5. Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta belirtilen saklama süreleri boyunca veya işlemeyi gerektiren amaçların ortadan kalkmasına kadar saklanacaktır. Süre sona erdiğinde verileriniz silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.

6. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında aşağıdaki haklara sahiptir:

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini talep etme
Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
Verilerin eksik veya yanlış işlenmesi nedeniyle zarara uğrarsa tazminat talep etme

7. Çerezler

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve analiz yapmak için çerezler kullanabilir. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan değiştirebilirsiniz.

8. Değişiklikler

Şirketimiz bu gizlilik sözleşmesini her zaman güncelleyebilir. Yapılan değişiklikler web sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Oggia’nın gizlilik politikasına duyduğunuz güven için teşekkür ederiz.